TERMENII GENERALI DE RETURNARE TST SS BSC SUNT URMĂTORII. Returnează în domeniul de aplicare al Legii privind protecția consumatorilor nr. 6505. Retururile în ambalajul cutiei originale sunt intacte (cu eticheta de expediere atașată și lipită cu bandă adezivă pe cutia originală). Produse care și-au pierdut caracteristica reutilizabilă sau sunt deteriorate, dar sunt într-o stare care nu poate fi cumpărată de un alt client. Și dacă produsul de lenjerie intimă nu a fost încercat, nu a fost scos din ambalajul său sau dacă banda igienică este deteriorată, returnarea acestuia nu va fi acceptată.