Returnare produsului

RETURNAREA PRODUSULUI

Completarea formularului: 

Stimate client,

In formularul de mai jos, completati adresa dumneavoastra de email, pe care ati introdus-o cand ati plasat comanda +  numarul comenzii format din 8 cifre pe care il gasiti pe colet sub denumirea ,,order,, apoi  dati ,,Trimite,, dupa care, la pagina urmatoare sunt 3 pasi:

a) - In rubrica ,,cont bancar,, introduceti contul IBAN (format din 24 de caractere) .

b) - Trebuie sa bifati produsele pe care doriti sa le returnati.

c) - Jos, in acel chenar , puteti lasa un comentariu (doar daca doriti).

Cat voi plati pentru asta?

Taxa de returnare depinde de firma de curierat cu care veti returna coletul.

INFO: Momentan, schimbarea produselor nu este disponibila. Pentru produsele returnate, se vor restitui banii.

•  ATENTIE: Dupa completarea formularului, va trebui sa trimiteti dumneavoastra coletul la urmatoarea adresa:  Drumul Osiei, nr. 53-55 062395 București, Romania, Coletaria.ro ( in spatele Metro Militari, in curtea Piscine Laghetto).Pe colet, scrieti: ,,eshop ID: 92733274,, si numarul comenzii dvs. + nr: 0799210991 ). Transportul este suportat de catre client. Coletul sa NU il trimiteti prin posta si sa NU solicitati plata ramburs, banii se vor returna in contul dvs. bancar. Sa il trimiteti prin orice firma de curierat, la alegerea dvs. Pe colet sa scrieti neaparat cu litere mari: ,,PENTRU FC ECOM,,!